Filter afleiding
Laat ongewenste of minder relevante oproepen beter herkennen, zodat focusmomenten minder vaak worden onderbroken.
AI-assistent binnen de Contact suite
Shomi, jouw persoonlijke AI assistent.
Shomi screent oproepen, maakt transcripties, vat gesprekken samen en zet vervolgacties overzichtelijk klaar. Zo houden teams focus op klanten, kandidaten en collega’s.
Oproepen screenen
Meetings samenvatten
Voicemail lezen
Bekijk Shomi in actie
Een korte introductie van wat Shomi kan en doet.
Direct duidelijk
Gesprekken, meetings en voicemail slimmer opvolgen.
Maak kennis met Shomi
Jouw persoonlijke assistent voor dagelijkse communicatie.
Shomi is ontworpen voor professionals die veel communiceren en geen tijd willen verliezen aan handmatige notities, losse voicemails of versnipperde opvolging. De assistent ondersteunt bij telefoongesprekken, meetings en voicemail, en maakt informatie direct bruikbaar.
Binnen Contact suite versterkt Shomi de bestaande communicatieomgeving met AI-ondersteuning. Zo blijven belangrijke details, actiepunten en context beschikbaar voor teams die sneller en professioneler willen reageren.
Waarom Shomi?
Minder ruis, minder administratie en betere opvolging.
Shomi brengt structuur aan in drukke communicatie en helpt teams om niets belangrijks te missen.
Prioriteer belangrijke oproepen
Zie sneller welke gesprekken aandacht vragen en welke opvolging nodig is.
Automatische samenvattingen
Maak van gesprekken en meetings duidelijke samenvattingen met concrete actiepunten.
Voicemail als tekst
Lees voicemailberichten terug wanneer het uitkomt en reageer sneller zonder alles af te luisteren.
CRM-ondersteuning
Gebruik gespreksinformatie direct voor registratie, opvolging en overdracht in je klantproces.
Altijd overzicht
Houd grip op gesprekken, taken en afspraken op desktop, tablet en mobiel.
Hoe Shomi ondersteunt
Van gesprek naar actie, zonder dubbel werk.
Shomi helpt om informatie uit gesprekken direct bruikbaar te maken. Denk aan transcripties, samenvattingen, actiepunten en context voor je CRM of teamoverdracht.
- Filter gesprekken en voorkom onnodige onderbrekingen.
- Leg afspraken, vragen en vervolgstappen automatisch vast.
- Gebruik samenvattingen voor e-mail, CRM of interne opvolging.
Diensten en functies
AI-diensten voor slimmer klantcontact.
Elke Shomi dienst is gericht op minder handwerk, betere opvolging en meer kwaliteit in zakelijke communicatie.
Gespreksscreening
Shomi helpt de intentie van een beller te herkennen, zodat je bewuster kunt bepalen hoe en wanneer je reageert.
Offline meeting analyse
Vergaderingen worden omgezet naar transcriptie en samenvatting, inclusief relevante actiepunten.
Gespreksanalyse
Telefoongesprekken worden samengevat met aandacht voor afspraken, vragen en vervolgacties.
Voicemail transcriptie
Voicemails worden leesbaar gemaakt, zodat je sneller kunt beoordelen wat urgent is.
CRM-integratie
Samenvattingen en gespreksnotities kunnen worden gebruikt in je CRM-proces voor consistente dossiervorming.
Contact suite
Shomi werkt als AI-laag binnen een bredere omgeving voor telefonie, chat en moderne zakelijke communicatie.
Demo en video
Bekijk de belangrijkste functies.
Deze korte video’s laten zien hoe Shomi voicemails, gesprekken, oproepen en meetings slimmer maakt met AI-ondersteuning binnen Contact suite.
Usecase
Voor recruitment, sales en service waar elk detail telt.
Een recruitmentconsultant spreekt dagelijks veel kandidaten. Shomi kan gesprekken transcriberen, relevante vaardigheden en beschikbaarheid samenvatten en vervolgstappen structureren. Diezelfde aanpak past ook bij salesgesprekken, intakegesprekken en servicedeskopvolging.
Gesprek vastleggen
Belangrijke informatie wordt omgezet naar tekst en samenvatting.
Actiepunten herkennen
Vervolgacties worden overzichtelijk gemaakt voor snelle opvolging.
Direct registreren
Gebruik de samenvatting voor e-mail, CRM of overdracht aan collega's.
Downloads
Installeer Contact Desktop voor Windows of macOS.
Gebruik Contact Desktop om Shomi en de Contact suite op je computer te gebruiken. Download de juiste installer voor jouw besturingssysteem of neem contact op met IP-ONE B.V. voor hulp bij activatie.
Download installers
Kies je platform. De installatiebestanden worden rechtstreeks gedownload vanaf de officiële Contact Desktop downloadlocatie.
Hulp nodig bij installeren of activeren?Voor wie?
Gebouwd voor teams die veel contactmomenten verwerken.
Recruitment
Leg kandidaatgesprekken vast en maak opvolging richting hiring managers eenvoudiger.
Klantenservice en servicedesk
Vat klantvragen samen en houd actiepunten helder voor de juiste opvolging.
Commerciële teams
Gebruik gespreksnotities en vervolgstappen om kansen beter op te volgen.
Management en consultancy
Haal meer waarde uit meetings en gesprekken zonder handmatig te notuleren.
FAQ
Veelgestelde vragen over Shomi.
Shomi helpt je om gesprekken beter te filteren, belangrijke oproepen sneller te herkennen en communicatie automatisch samen te vatten. Hieronder vind je de belangrijkste vragen over werking, opslag en privacy.
Privacy uitgangspunt
Geen enkele data wordt gebruikt voor AI-training of opgeslagen door derden.
Hoe start ik met Shomi?
Shomi is gekoppeld aan de Contact suite. We kijken graag mee of jouw omgeving geschikt is en welke gebruikers of teams als eerste kunnen starten.
Kan Shomi gesprekken filteren?
Ja. Shomi kan onbekende nummers blokkeren of minder relevante oproepen tegenhouden, zodat alleen belangrijke gesprekken worden doorgelaten wanneer dat nodig is.
Hoe prioriteert Shomi belangrijke gesprekken?
Shomi kan belangrijke contactpersonen herkennen en je waarschuwen wanneer zij bellen. Zo mis je minder snel oproepen die direct aandacht verdienen.
Kan ik gespreksverslagen later terugkijken?
Ja. Shomi werkt als geheugensteun: je kunt gespreksverslagen later opnieuw bekijken, ook weken na het gesprek.
Hoe lang worden gespreksopnames bewaard?
Gespreksopnames worden 30 dagen bewaard. Daarna worden ze verwijderd volgens de ingestelde bewaartermijn.
Hoe lang blijven voicemailtranscripties beschikbaar?
Voicemailtranscripties worden 90 dagen bewaard, zodat je berichten later nog kunt nalezen en opvolgen.
Wordt mijn data gebruikt voor AI-training?
Nee. Geen enkele data wordt gebruikt voor AI-training of opgeslagen door derden.
Kan Shomi informatie naar CRM brengen?
Ja. Shomi is bedoeld om samenvattingen en gespreksinformatie bruikbaar te maken voor CRM-registratie, klantopvolging en interne overdracht.
Klaar voor minder handwerk?
Ontdek hoe Shomi jouw communicatie slimmer maakt.
Neem contact op met IP-ONE B.V. voor advies, een demo of een praktische inschatting van Shomi binnen jouw Contact suite omgeving.
Contactgegevens
IP-ONE B.V.
- Telefoon +31 88 252 5800
- E-mail sales@ipone.nl
- Adres Heereweg 21, 2161 AC Lisse
Powered by IP-ONE B.V.